1. Общие положения и статус документа
Настоящий документ является публичной офертой (в соответствии со статьей 395 Гражданского кодекса Республики Казахстан и статьей 437 Гражданского кодекса Российской Федерации) и содержит все существенные условия по предоставлению информационных, консультационных и иных услуг, представленных на сайте https://bazatin.kz/.

Исполнителем по настоящему Договору выступает:

• При приеме платежей от резидентов Республики Казахстан и платежей в тенге (KZT) — ИП Локтева Дарья Александровна;
• При приеме платежей от резидентов Российской Федерации и платежей в рублях (RUB) — ИП Базатин Дмитрий Владимирович.

Использование сайта, оформление заявки или оплата услуг на сайте означает полное и безоговорочное принятие (акцепт) условий настоящего Соглашения. Если вы не согласны с какими-либо условиями, вам необходимо прекратить использование ресурса и отказаться от приобретения услуг.

2. Описание услуг и их стоимость
Исполнитель предоставляет Пользователям информационные, консультационные услуги, а также доступ к образовательным и аналитическим материалам, описания и характеристики которых размещены на страницах сайта https://bazatin.kz/.

Актуальная стоимость конкретных услуг и продуктов указывается на соответствующих страницах сайта непосредственного заказа. Все цены указываются на этапе оформления заказа в соответствующей валюте платежа (тенге или рубли). Исполнитель оставляет за собой право изменять цены в одностороннем порядке до момента оплаты услуги Пользователем.

3. Порядок оплаты и предоставления услуг
Оплата услуг осуществляется безналичным способом через интегрированные платежные сервисы (включая сервис Робокасса).

Услуга считается оказанной с момента предоставления доступа к оплаченным материалам, отправки соответствующей информации на электронную почту Пользователя или проведения запланированной консультации/мероприятия согласно описанию конкретного продукта.

4. Условия возврата средств и отказа от покупки
Пользователь имеет право обратиться с запросом о возврате денежных средств до момента фактического оказания услуги или предоставления доступа к цифровым материалам.

Для оформления возврата или отказа от покупки Пользователь отправляет письменное заявление в свободной форме на электронный адрес: mt@exec-booster.ru. В заявлении необходимо указать ФИО, тему обращения, дату и способ оплаты, а также причину возврата.

Заявление рассматривается Исполнителем в течение 5 рабочих дней. При одобрении возврата денежные средства возвращаются на тот же банковский счет или карту, с которой была произведена оплата, в сроки, установленные обслуживающим банком и платежной системой.

После предоставления полного доступа к цифровым материалам или завершения оказания индивидуальной услуги денежные средства возврату не подлежат, если иное прямо не предусмотрено договором на конкретный продукт.

5. Интеллектуальная собственность
Дизайн, текстовое наполнение, графические элементы, аудио- и видеоматериалы, программный код сайта защищены законодательством об авторском праве. Копирование, распространение или передача третьим лицам контента в коммерческих и личных целях без письменного разрешения правообладателя запрещено.

6. Обработка персональных данных
Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с Законом Республики Казахстан «О персональных данных и их защите» и Федеральным законом РФ № 152-ФЗ «О персональных данных».
Принимая условия настоящего Соглашения, Пользователь дает согласие на сбор, систематизацию, накопление, хранение и обработку своих персональных данных, необходимых для исполнения обязательств по Договору, проведения платежей через сервис Робокасса и связи с Пользователем.
Исполнитель обязуется не передавать полученные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством, и сервисов, необходимых для выполнения обязательств (платежные системы, сервисы рассылок). Полный порядок работы с данными описан в Политике конфиденциальности, размещенной по адресу: https://bazatin.kz/privacy.

7. Контактная информация и реквизиты Исполнителей

В Республике Казахстан:
ИП Локтева Дарья Александровна
ИИН: 970323400063
Адрес: 050040, г. Алматы, Бостандыкский р-н, ул. Маркова 75, пентхаус 28А
Тел.: +7 (778) 370-57-35

В Российской Федерации:
ИП Базатин Дмитрий Владимирович
ОГРНИП: 326508100481572 
ИНН: 503412720134
Адрес: 143441, Московская обл, г Красногорск, тер ЭЖК Эдем, кв-л 3, д 2
Тел.: +7 (778) 370-57-35

Сайт: https://bazatin.kz/

1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональной информации пользователей сайта https://bazatin.kz/ (далее — Сайт).

Операторами персональных данных в зависимости от территории оказания услуг и способа оплаты выступают:

• ИП Локтева Дарья Александровна (для платежей и пользователей в Республике Казахстан);
• ИП Базатин Дмитрий Владимирович (для платежей и пользователей в Российской Федерации).

Использование материалов и сервисов Сайта, а также заполнение любых форм на Сайте означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации. В случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сайта.

2. Состав собираемых персональных данных
Операторы могут собирать и обрабатывать следующие персональные данные Пользователя:

• Фамилия, имя, отчество;
• Адрес электронной почты (e-mail);
• Номер контактного телефона;
• Данные, автоматически передаваемые сервисами Сайта в процессе их использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения (включая IP-адрес, файлы cookie, информацию о браузере, технические характеристики оборудования и время доступа).

Операторы не собирают и не хранят данные банковских карт Пользователей. Все платежные операции проводятся на стороне защищенного процессингового центра платежного сервиса (Робокасса).

3. Цели сбора и обработки данных
Персональные данные Пользователя обрабатываются исключительно в следующих целях:

• Идентификация Пользователя для оформления заказа, заключения и исполнения Договора публичной оферты;
• Предоставление доступа к информационным, консультационным и учебным материалам Сайта;
• Направление уведомлений, кассовых чеков, электронных писем и сообщений, касающихся статуса заказа или оказания услуг;
• Обратная связь с Пользователем, включая обработку запросов, заявок и обращений в службу поддержки;
• Улучшение качества работы Сайта, удобства его использования и разработка новых продуктов;
• Проведение статистических и иных исследований на основе обезличенных данных.

4. Правовые основания обработки данных
Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:

• Закон Республики Казахстан № 94-V «О персональных данных и их защите»;
• Федеральный закон Российской Федерации № 152-ФЗ «О персональных данных»;
• Договор публичной оферты, заключаемый между Оператором и Пользователем;
• Согласие Пользователя на обработку его персональных данных, выраженное путем заполнения форм обратной связи, оформления заказа или простановки соответствующей отметки на Сайте.

5. Порядок и способы обработки информации
Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации или без использования таких средств, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.

Персональные данные Пользователя никогда и ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства, либо при необходимости передачи данных техническим сервисам, обеспечивающим выполнение обязательств перед Пользователем (например, сервисы e-mail рассылок, платежные агрегаторы).

Операторы принимают необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения.

6. Права Пользователя
Пользователь имеет право:

• Получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
• Требовать от Операторов уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если данные являются неполными, устаревшими, неточными или незаконно полученными;
• Отозвать свое согласие на обработку персональных данных в любой момент, направив письменное уведомление на электронную почту Оператора.

При отзыве согласия на обработку данных Операторы прекращают обработку и уничтожают персональные данные в срок, не превышающий 30 дней с момента получения обращения, за исключением случаев, когда продолжение обработки требуется по законодательству.

7. Использование файлов Cookie
Сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии для обеспечения корректной работы интерфейсов, сохранения пользовательских настроек и сбора обезличенной аналитической информации.

Пользователь может отключить сохранение файлов cookie в настройках своего браузера. Однако это может привести к ограничению функциональности отдельных разделов Сайта.

8. Изменение Политики конфиденциальности
Операторы имеют право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без предварительного согласия Пользователя. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.

К настоящей Политике и отношениям между Пользователем и Операторами применяется законодательство Республики Казахстан и Российской Федерации по месту нахождения соответствующего Оператора.

9. Контактная информация и реквизиты Операторов
По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, вы можете обращаться по контактным данным Операторов:

Оператор в Республике Казахстан:
ИП Локтева Дарья Александровна
ИИН: 970323400063
Адрес: 050040, г. Алматы, Бостандыкский р-н, ул. Маркова 75, пентхаус 28А
Тел.: +7 (778) 370-57-35

Оператор в Российской Федерации:
ИП Базатин Дмитрий Владимирович
ОГРНИП: 326508100481572
ИНН: 503412720134
Адрес: 143441, Московская обл, г Красногорск, тер ЭЖК Эдем, кв-л 3, д 2
Тел.: +7 (778) 370-57-35

Сайт: https://bazatin.kz/

1. Общие положения
Настоящие Правила определяют порядок, условия возврата денежных средств при оплате услуг и цифровых продуктов на сайте bazatin.kz, а также процедуру урегулирования спорных ситуаций между Покупателем и Продавцом (Исполнителем).

Прием платежей и обработку возвратов осуществляют:

• ИП Локтева Дарья Александровна — при расчетах в тенге (KZT) от резидентов Республики Казахстан;
• ИП Базатин Дмитрий Владимирович — при расчетах в рублях (RUB) от резидентов Российской Федерации.

2. Условия возврата для разных типов продуктов
Порядок возврата зависит от специфики приобретаемого продукта или услуги.

Электронные книги, шаблоны и цифровые материалы
В соответствии с законодательством об электронной коммерции и защите прав потребителей, доступ к цифровому контенту считается предоставленным в полном объеме с момента отправки ссылки на скачивание или открытия онлайн-доступа. Возврат средств за цифровые продукты надлежащего качества после предоставления доступа не производится. Если по технической причине файл не открывается или ссылка недоступна, Продавец обязуется оперативно предоставить рабочий доступ либо вернуть оплату.

Консультации, диагностические сессии и онлайн-мероприятия
Покупатель вправе отказаться от услуги и запросить возврат денежных средств не позднее чем за 24 часа до согласованного времени начала консультации или вебинара. При отмене менее чем за 24 часа удерживаются фактически понесенные Исполнителем расходы. После проведения консультации или завершения мероприятия услуга признается оказанной в полном объеме, возврат не осуществляется.

Комплексные консалтинговые программы и внедрение систем
Возврат по длительным программам сопровождения рассчитывается пропорционально объему фактически оказанных услуг и выполненных этапов работ на момент получения письменного уведомления об отказе, за вычетом понесенных Исполнителем прямых расходов.

3. Порядок подачи и рассмотрения заявления на возврат
Для оформления возврата Покупателю необходимо направить письменное обращение на электронную почту службы поддержки по ссылке Написать нам на почту на любой странице сайта (в самом низу)  https://bazatin.kz/  

В заявлении необходимо указать:

• Фамилию, имя и отчество плательщика;
• Номер телефона и адрес электронной почты, указанные при заказе;
• Дату, сумму и способ оплаты (номер транзакции или квитанции при наличии);
• Наименование оплаченного продукта или услуги;
• Причину обращения за возвратом.

Срок рассмотрения заявления составляет до 5 рабочих дней с момента его получения. По результатам рассмотрения Продавец направляет заявителю мотивированный ответ на электронную почту.

4. Сроки и способ перечисления денежных средств
При одобрении возврата денежные средства перечисляются исключительно тем же способом и на ту же банковскую карту (или расчетный счет), с которой была совершена оплата. Возврат наличными средствами или на реквизиты третьих лиц не допускается в соответствии с правилами платежных систем и банков-эквайеров.

Срок перечисления средств со стороны Продавца составляет до 3 рабочих дней после принятия положительного решения. Фактический срок зачисления денег на карту Покупателя зависит от банка-эмитента карты и обычно занимает от 1 до 10 рабочих дней (в редких случаях для международных карт — до 30 дней).

5. Порядок урегулирования спорных ситуаций и претензий
Все споры и разногласия стороны стремятся урегулировать путем конструктивных переговоров.

В случае возникновения вопросов по списаниям, качеству или доступности оплаченных материалов Покупатель обязуется в первую очередь обратиться к администрации сервиса по контактам, указанным на сайте. Срок ответа на официальную претензию составляет не более 10 рабочих дней.

Если соглашение не достигнуто в претензионном порядке, спор подлежит рассмотрению в судебных органах по месту нахождения соответствующего Исполнителя согласно применимому законодательству Республики Казахстан или Российской Федерации.